Teamlead Sales Operations

Ben jij een gedreven professional die niet loslaat tot een probleem is opgelost? Zie jij overal kansen om processen te verbeteren én weet je mensen daarin mee te krijgen? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen?

Als Teamlead Sales Operations zorg jij ervoor dat onze interne afdelingen perfect samenwerken om onze (B2B) klanten de best mogelijke service te bieden. Jij weet hoe je prioriteiten stelt en focus aanbrengt, zodat we op de verkoopafdeling maximaal resultaat behalen.

Over de Verkoop binnendienst afdeling

Onze salesafdeling is het hart van de klantrelatie: we zorgen ervoor dat offertes snel worden opgesteld, orders soepel worden verwerkt en klanten altijd op de hoogte zijn van levertijden en facturatie. Daarnaast denken we actief mee over oplossingen en alternatieven om de producten aan de klantwens te laten voldoen. Dit doen we in nauwe samenwerking met het bedrijfsbureau en onze accountmanagers.

Functie eisen

• Ervaring met procesoptimalisatie en/of projectmanagement, bij voorkeur binnen sales of customer service.
• Een sterke drive om knelpunten te analyseren en op te lossen, altijd met oog voor de klant.
• People skills: je krijgt energie van samenwerken en weet mensen te enthousiasmeren voor verandering.
• Ervaring met ERP- en CRM-systemen is een plus (Business Central/Microsoft Dynamics is een pré)
• Affiniteit met techniek en Verlichting, kennis van verlichting is een plus!

De Lichtpuntjes bij Lumiparts

• Een informele werksfeer
• Vers fruit in de kantine
• 25 vakantiedagen (o.b.v. fulltime dienstverband), waarin wij als organisatie ook aanbevelen om drie weken achtereenvolgend vrij te nemen, om echt tot rust te komen;
• Een dertiende maand, met de mogelijkheid om hieruit extra verlof op te nemen
• Een pensioenregeling, waarbij Lumi Parts B.V. de volledige premie betaalt;
• Een collectieve zorgverzekering; bij deelname ontvang je een bijdrage van Lumiparts;
• Een reiskosten vergoeding bij een woon werk verkeer > 10 KM
• De mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Over Lumiparts als organisatie

Sinds 1985 streven we ernaar de verwachtingen van onze klanten te overtreffen. Inmiddels zijn we uitgegroeid tot een internationale speler in de verlichtingsmarkt, met een team van meer dan 35 trotse vakmensen. We halen het beste uit onszelf en onze producten, telkens met aandacht voor kwaliteit en samenwerking. Flexibiliteit, persoonlijk contact en vakmanschap staan bij ons centraal. Dat merk je binnen én buiten onze organisatie.